Nažalost, neki od Vaših odgovora ne ispunjavaju u potpunosti zahteve ECEAT-a. Molimo Vas da ponovite test kako biste bili sigurni da ste odgovorili tačno i kontaktirajte
label@eceat.org
Čestitamo. Opremljenost Vašeg objekta u odnosu na održivost u potpunosti odgovara zahtevima ECEAT-a
Kako biste završili test, molimo Vas da popunite sledeće podatke i da pošaljete formular. Naše osoblje će Vas kontaktirati u najkraćem roku
DOBRODOŠLI NA BESPLATAN TEST ZA ECEAT OZNAKU KVALITETA
Hvala Vam što ste zainteresovani za Oznaku kvaliteta ECEAT-a!
Popunite ovaj brzi test kako biste uvideli da li je Vaš objekt osposobljen za Oznaku kvaliteta ECEAT-a
Ukoliko Vaš objekt prođe ovaj test, bićete usmereni ka poslednjoj fazi za dobijanje Vaše Oznake kvaliteta ECEAT, u kojoj možete dati još neke podatke
Ovaj kratki test se može popuniti za samo nekoliko minuta i tada ste na putu da dobijete zvanični ECEAT certifikat!
U bilo kom trenutku tokom popunjavanja uvodnog i poslednjeg dela ovog testa možete slobodno odustati ili se vratiti unazad, niste obavezni da ga dovršite. Ipak, potrebno je da ga popunite kako bi Vaš smeštajni objekat dobio ECEAT OZNAKU KVALITETA.
ČESTITAMO! DOBRODOŠLI U POSLEDNJU FAZU VAŠEG BESPLATNOG TESTA ZA ECEAT OZNAKU KVALITETA
Veoma smo počastvovani vašim intereresom za ECEAT oznaku kvaliteta, hvala!
U nastavku ćete videti osnovne informacije koje ste nam dali u uvodnom delu BESPLATNOG TESTA. Da biste dovršili proceduru za ECEAT OZNAKU KVALITETA, ljubazno Vas molimo da popunite poslednji deo testa dodavanjem još nekih informacija:
U „Fazi 2“ besplatnog uvodnog testa za ECEAT oznaku kvaliteta odgovorili sta sa „da“ (ili „nije bitno“) na određene izjave. Sada smo dodali bela polja kod nekih od ovih izjava i želeli bismo da opišete na koji način Vi ili Vaš smeštajni objekt ispunjavate i garantujete iskaze iz pomenutih izjava. Ukoliko neki kriterijum nije bitan za Vaš objekat, molimo Vas da nam objasnite zašto nije.
Trebalo bi da popunite SVA ponuđena polja; za bliži opis i preporuke kako da ih popunite postavite strelicu kursora na svako polje kako biste videli potrebne informacije.
Ukoliko ECEAT-ov Tehnički komitet potvrdi da Vaš smeštajni objekat ispunjava uslove za ECEAT OZNAKU KVALITETA, zaključiće se odgovarajući ugovor na rok od 12 meseci sa mogućnošću obnavljanja.
Naknade za korišćenje ECEAT OZNAKE KVALITETA su:
Cenovnik
Euro/1 godina
do 24 ležaja ili 6 mesta za šatore/karavane:
100
26-40 ležaja ili 7-10 mesta za šatore/karavane:
150
41-60 ležja ili 11-15 mesta za šatore/karavane:
200
61-100 ležaja ili 16-25 mesta za šatore/karavane:
250
Preko 100 ležaja ili 25 mesta za šatore/karavane:
500
The form was submitted. Thank you. Our staff will contact you as soon as possible.
FAZA 1 - KA ECEAT OZNACI KVALITETA.
- ECEAT OSNOVNI KVALITET -
Moj smeštajni objekt je već certifikovan (kategorisan) u skladu sa nacionalnim sistemom kategorizacije (npr. sistem zvezdica)
Molimo navedite naziv, vrstu, rok trajanja i kategoriju koju ste ve dobili
1. OSNOVNI STANDARDI ZA SVE VRSTE SMEŠTAJA
Osnovni zakonski uslovi i standardi bezbednosti:
Naš smeštajni objekt posluje u skladu sa nacionalnim zakonima i garantuje ::
gosti su registrovani (kada je to zakonska obaveza)
da ne
u punoj meri se poštuju zakoni o zaštiti i bezbednosti u slučaju požara (detektori dima, protivpožarni aparati) i propisi o bezbednosti izgradnje
da ne
obezbeđena je savršena higijena i ispravnost hrane
da ne
obezbeđena je voda za piće
da ne
preduzete su odgovarajuće mere protiv prenošenja zaraznih bolesti sa životinja na turiste
da ne
komplet za prvu pomoć je lako dostupan gostima
da ne
gosti su informisani o mogućim opasnostima koje im prete u smeštajnom objektu i okolini, posebno deci (psi, rupe, rovovi, itd) i preduzete su odgovarajuće mere da se izbegne napad od strane životinja u smeštajnom objektu
da ne
preduzete su odgovarajuće mere obezbeđenja imovine gostiju (npr. zaključavanje vrata spavaćih soba, bezbedna parking mesta za automobile/bicikle, itd.)
da ne
Osnovni standardi kvaliteta
Naš smeštajni objekt i osoblje u njemu::
dostupni su uz korišćenje auto karte, uz pružanje dodatnih informacija ukoliko je to potrebno (npr. preko website)
da ne
gostoprimljivi su, ljubazni i sposobni da stvore prijatnu atmosferu
da ne
ne ispoljvaju nikakve predrasude u odnosu na religiju, rasu ili seksualnu orijentaciju gostiju
da ne
aktivno reaguju u slučaju da gosti prijave uznemiravanje od strane drugih gostiju ili u slučaju uznemiravanja izazvanih jakim izvorima zagađenja ili buke
da ne
ne prihvataju veći broj gostiju od onog koji se može ugostiti na kvalitetan način
da ne
obezbeđuju održavanje čistoće u smeštajnom objektu i okolini
da ne
Osnovni standardi pružanja informacija
Naš smeštajni objekt ističe na jasno vidljivom mestu najmanje sledeće informacije::
sve cene jasno izražene u domaćoj valuti i najviše korišćenoj stranoj valuti
da ne
listu ponuđenih dodatnih usluga i aktivnosti
da ne
pravila ponašanja u smeštajnom objektu
da ne
informacije o okruženju, uključujući i mapu
da ne
informacije o javnom prevozu u regionu
da ne
listu telefonskih brojeva za slučaj opasnosti (hitna pomoć, policija, vatrogasci)
da ne
kopiju ovog upitnika koja je dostupna na zahtev gostiju
da ne
2. OSNOVNI STANDARDI PO VRSTI SMEŠTAJA
Odaberite najmanje jednu od sledećih opcija:
smeštajni objekt u kome se služi hrana ili se hrana samostano priprema
kamp
Osnovni standardi za sobe
Sobe
sobe su suve, nema buđi, provetravaju se i imaju dnevno svetlo
da ne sobe se mogu grejati ako je potrebno
da ne sobe imaju veštačko osvetljenje (ukoliko nema električnog osvetljenja o tome treba obavestiti goste pre nego što izvrše rezervaciju i mora biti pomenuto u svim (promotivnim) opisima smeštajnog objekta, u štampanom i elektronskom obliku)
da ne
Dnevne sobe
U našem smeštajnom objektu postoji dnevna soba (dnevne sobe) gde
Spavaće sobe
kreveti, čaršavi, ćebad i jastuci su dobrog kvaliteta
da ne nije bitno
kreveti su veći od 190x80 cm (za jednu osobu) i 190x140cm (za dve osobe)
da ne kreveti su najmanje 20 cm izdignuti od poda
da ne svi madraci su izrađeni iz jednog komada, ravni su i čvrsti
da ne kreveti na rasklapanje, sofe i sl. ne služe kao stalni kreveti
da ne na raspolaganju su dodatna ćebad u slučaju hladnog vremena
da ne u slučaju da je soba manja od dole navedenih dimenzija, gosti se obaveštavaju o tome:
-5m² po ležaju, visina plafona najmanje 2,20 m
-7m² po krevetu za dvoje, visina plafona najmanje 2,20 m
-7m² po krevetu na sprat, visina plafona najmanje 2,20 m
da ne na raspolaganju su svetla pored uzglavlja kreveta
da ne na raspolaganju su ormar ili police i mesto za vešanje odeće sa vešalicama
da ne spavaće sobe imaju zavese ili roletne
da ne posteljina se menja posle svakog gosta
da ne nije bitno
nema prolaza između spavaćih soba
da ne
Ishrana
Izaberite najmanje jednu od sledećih opcija:
Ishrana
Samostalno pripremanje hrane
Osnovni standardi za smeštajne objekte u kojima se samostalno priprema hrana
1 set escajga (nož, kašika, viljuška, kašičica), 1 plitki tanjir, 1 duboki tanjir, 1 čaša i 1 šolja po gostu
da ne frižider, šporet, čajnik ili aparat za kuvanje vode, sudopera sa hladnom vodom, posuđe sa drškama, tiganj, činija, oštar kuhinjski nož, kutlača, otvarač za flaše, daska za sečenje, cediljka, četka, krpa za sudove, korpa za otpatke
da ne na raspolaganju je odgovarajuća oprema za čišćenje
da ne na raspolaganju je uzemljeni priključak za struju (ako nema električne energije, to se govori unapred gostima i mora biti pomenuto u svim promotivnim opisima smeštajnog objekta, u štampanoj i elektronskoj formi)
da ne nije bitno
FAZA 2 - DOBIJANJE ECEAT OZNAKE KVALITETA. - ECEAT KVALITET ODRŽIVOSTI -
1. Usluge pružanja gostima informacija o okruženju
Naš smeštajni objekt
pruža gostima informacije o održivosti i merama zaštite okruženja koje se preduzimaju u i oko smeštajnog objekta, npr. uzgoj autohtonih biljnih vrsta, organska poljoprivreda, unapređenje lokalne kulture, unapređenje razumevanja i poštovanja za lokalno okruženje (informacije se mogu dobiti putem lifleta, vodiča, organizovanih tura sa vodičem, itd.)
da ne
informiše goste o tome koje se ponašanje smatra neodrživim i koje treba izbegavati (npr. motorizovani sportovi u okolini, proizvodnja ili kupovina suvenira napravljenih od delova tela divljih životinja ili ugroženih vrsta, neregulisan lov, odstrel i ribolov, branje retkih biljnih vrsta) i takođe informiše goste o mogućim društvenim razlikama koje treba poštovati ili ih se kloniti
da ne nije bitno
2. Podrška korišćenju zemljišta na način koji je u saglasju sa okruženjem
Naš smeštajni objekt
koristi pesticide u bašti, njivama ili staklenoj bašti samo u izuzetnim slučajevima
da ne nije bitno
nudi gostima proizvode organske hrane i/ili lokalno ii regionalno proizvedene hrane
da ne nije bitno
posvećuje odgovarajuću pažnju prirodnom ponašanju životinja u okviru smeštajnog objekta
da ne nije bitno
ne koristi veštačka đubriva
da ne nije bitno
3. Upotreba vode i energije na efikasan i savestan/odgovoran način
promena peškira se vrši na osnovu zahteva gostiju
da ne nije bitno
nema curenja vode u smeštajnom objektu
da ne Gostima su dostupne informacije o efikasnom i odgovornom korišćenju vode i energije
da ne
Postoje i druge mere koje se preduzimaju u cilju štednje vode i energije i korišćenja obnovljivih izvora energije što je više moguće
da ne
4. Politika zelene gradnje
Naš smeštajni objekt koristi Održive tehnike izgradnje ili održavanja (zelena gradnja)
da ne nije bitno
5. Smanjenje otpada
Naš smeštajni objekt
posluje potpuno saglasno lokalnom zakonu o odlaganju otpada
da ne daje gostima mogućnost da odvajaju čvrst otpad
da ne
tretira otpadne vode u skladu sa republičkim zakonom
da ne
preduzima druge mere za smanjenje otpada
da ne
6. Manje zagađujući oblici saobraćaja
Naš smeštajni objekt akivno promoviše javni prevoz i prevoz sa manjim ekološkim uticajem
objavljivanjem redova vožnje javnog prevoza na oglasnoj tabli
da ne nije bitno
objavljivanjem informacija o najbližim mestima za iznajmljivanje bicikala
da ne nije bitno
prevashodnim korišćenjem ekoloških oblika prevoza za izlete i sportske aktivnosti (biciklizam, pešačenje, jahanje konja, vožnja kanuima, itd.)
da ne nije bitno
pružanjem drugih usluga ove vrste
da ne
7. Aktivni doprinos održivosti prirode
Naš smeštajni objekt
izbegava promociju i ponudu aktivnosti koje uzrokuju uznemiravanje divljih vrsta i remećenje njihovog normalnog ponašanja (kao posledica buke, poseta, itd.)
da ne izbegava promociju i ponudu aktivnosti koje štete lokalnom biljnom i životinjskom svetu kao posledica neodrživog korišćenja prirode
da ne nije bitno
vodi imanje/baštu/kamp na način koji je u saglasnosti sa okruženjem, uz poštovanje biljnog i životinjskog sveta
da ne uključen je u druge slične aktivnosti
da ne nije bitno
8. Aktivan doprinos održanju kulturne baštine
U našem smeštajnom objektu
poklanja se pažnja korišćenju tradicionalnih tehnika gradnje
da ne nije bitno
poklanja se pažnja lokalnoj kuhiniji i običajima
da ne nije bitno
izbegava se ponuda i promocija aktivnosti koje imaju negativan uticaj na lokalnu kulturu
da ne nije bitno
sprovode se i druge aktivnosti koje štite lokalnu kulturu i doprinose njenom očuvanju
da ne nije bitno
9. Aktivan doprinos lokalnoj privredi
Naš smeštajni objekt
prvenstveno se snabdeva u lokalnim prodavnicama i/ili sarađuje sa lokalnim pružaocima proizvoda i usluga
da ne
nudi hranu, poljoprivredne prozvode, suvenire i drugu robu prevashodno proizvedenu lokalno
da ne nije bitno
podržava lokalnu privredu na druge načine
da ne nije bitno
10. Budućnost
Naš smeštajni objekt
unapređuje svoje karakteristike u vezi sa zaštitom sredine i otvoren je za nove ideje i inicijative u budućnosti
da ne
Pitanja? Kontaktirati E.I. odeljenje ECEAT Oznake kvaliteta